Résolution des litiges

RÉSULTATS DES MATCHS, DATE ET HEURE DE LEUR DÉBUT, LA PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS

Le calcul des paris peut être révisé en fonction d'un résultat incorrect fourni par BC.
Lors du calcul des paris, l'heure réelle de début des événements est prise en compte, qui est provisoirement déterminée sur la base des documents officiels des organisations organisant des compétitions sportives, ou sur la base des sites Web officiels des fédérations sportives, des sites Web des clubs sportifs et d'autres sources. d'informations sportives s'il n'y a pas de documents approuvés.
BC n'est pas responsable d'une différence entre la date et l'heure indiquées et réelles de l'événement. La date et l'heure de début de l'événement indiquées dans la ligne sont indicatives. Lors du calcul des paris, l'heure réelle de début de l'événement est prise en compte, déterminée sur la base des documents officiels de l'organisation organisant la compétition.
BC n'est pas responsable des inexactitudes dans les noms des championnats, la durée et les scores des matchs (événements sportifs). Les données indiquées dans la ligne et en direct sont données à titre indicatif uniquement. Les parieurs doivent utiliser d'autres sources d'informations indépendantes pour clarifier les données sur l'événement sportif.
Les réclamations concernant les résultats de l'événement sont acceptées dans les 10 jours calendaires à compter de la fin de l'événement, à condition qu'il existe des documents officiels décrivant le résultat de l'événement fournis par l'organisation organisant la compétition.
Les paris effectués après le début de l'événement sont calculés avec la cote « 1 » (sauf pour les paris en direct) ; dans les Accumulateurs, les cotes de ces paris sont considérées comme étant de « 1 ».
Si un parieur a parié sur un événement dont il connaissait le résultat, ce pari est susceptible d'être annulé. Dans ce cas, la décision de la Colombie-Britannique est prise après une enquête spéciale fermée. Toutes les actions concernant un tel pari sont temporairement suspendues.
Paris en LIGNE. Si un match ou une compétition est reporté ou reprogrammé de plus de 48 heures pour quelque raison que ce soit (ce délai est indicatif, BC se réserve le droit de maintenir les paris à sa discrétion pour éviter les litiges qui pourraient survenir si un match est reporté de plus de 48 heures. après l'heure officielle de début prévue), tous les paris doivent être annulés.
Un événement est considéré comme reporté ou reprogrammé si l’heure officielle prévue du début de l’événement change.
Paris en direct. Si un match ou une compétition est interrompu pour quelque raison que ce soit et reprend dans les 5 heures suivant son début, tous les paris restent valables. Si le match ou la compétition interrompue ne reprend pas dans les 5 heures suivant son début, les paris sont calculés avec une cote de « 1 », sauf dans les cas où le résultat du pari a déjà été déterminé. Cette règle ne s'étend pas aux épreuves qui, selon le règlement du concours, peuvent être complétées en plus de 5 heures.
Si un match n'est pas terminé et est considéré comme nul, les résultats déterminés sans ambiguïté par le moment où il a été arrêté (par exemple, le résultat de la première mi-temps, le premier but marqué et son temps, etc.) sont pris en compte pour le calcul. de paris. Pour tous les autres paris, le paiement est effectué avec une probabilité de gain égale à « 1 ».
Si un concurrent du match ou de la compétition refuse de se battre avant le début de l'événement, tous les paris sur ce concurrent sont annulés.
Si un concurrent du match ou de la compétition, pour quelque raison que ce soit (blessure, refus, etc.), abandonne au cours de la compétition, tous les paris effectués avant le début du dernier tour ou étape de la compétition, où il participé, sont considérés comme valides et les paris restants sont annulés.
Si un concurrent, un membre de l'équipe (footballeur, hockeyeur, basketteur, etc.) n'a pas participé au match, les chances de gagner pour les paris sur lui sont prises égales à « 1 », sauf accord contraire. .
Si dans un match de tennis le refus (disqualification) est intervenu avant le début du match, les chances de gagner pour les paris sont prises égales à « 1 », à l'exception des paris sur le résultat du concurrent dans la compétition. Si un match de tennis est interrompu, non terminé le même jour et reporté, les paris sur le match resteront valables jusqu'à la fin du tournoi où le match a été joué jusqu'à ce que le match soit terminé ou jusqu'à ce que l'un des concurrents du match ou la concurrence abandonne.
Si une paire de concurrents (équipes, athlètes) est indiquée pour l'événement (match, comparaison ou combat) et que par la suite la composition de la paire change, tous les paris sur cet événement sont annulés.
Dans les compétitions par équipes, si un ou plusieurs concurrents d'une équipe sont remplacés pour quelque raison que ce soit, les paris sur l'issue de l'ensemble du match restent valables.
Dans les matchs de double avec la composition de paires précisée, si au moins un des concurrents est remplacé, les chances de gagner pour les paris seront de « 1 » ; si la composition n'est pas précisée, les paris restent valables.
Dans les compétitions où les notions « à domicile » et « à l'extérieur » sont utilisées, en cas de report de l'épreuve :
- sur terrain neutre, les paris restent valables ;
- sur le terrain de l'équipe adverse, les paris restent valables.
Si les notions de « domicile » et « extérieur » ne sont pas applicables à l'événement (par exemple, dans les sports en simple et en double), tous les paris sur l'événement restent valables si le lieu de l'événement est modifié.
Les équipes de la NBA, de la LNH, de l'AHL, de la CHL, de l'OHL, de la WHL et de la Ligue nord-américaine de hockey de la côte est peuvent être classées dans un ordre direct (équipes à domicile – équipes à l'extérieur) et dans l'ordre inverse. En cas d'arrangement inversé, aucun remboursement sur les paris ne sera effectué.
Quant aux matchs amicaux, aux tournois amicaux de clubs, en cas de changement de lieu de l'événement, tous les paris sur celui-ci restent valables.
Si plusieurs concurrents ou équipes sont déclarés vainqueurs de la compétition, les chances de gagner pour les paris sur ces concurrents sont divisées par le nombre de gagnants. Par exemple, si deux concurrents sont déclarés gagnants, les chances de gagner pour les paris sur eux sont divisées par deux.
Les sports ou situations pour lesquels il n’existe pas de description distincte des spécificités de l’acceptation et du calcul des paris sont soumis aux règles générales.
Dans les situations sans précédent controversé, la décision finale est prise par BC.
En cas de divergences dans les données provenant de différentes sources d'informations (date, heure, résultat, nom de l'équipe), BC suspend le paiement jusqu'à ce qu'une enquête complète sur l'authenticité de ces informations soit terminée. Si le résultat d'un événement terminé présenté sur le site officiel diffère de la diffusion télévisée, BC se réserve le droit de faire des calculs en fonction de la diffusion télévisée.
Dans le cas où une erreur dans le programme de sortie des cotes est identifiée et reconnue par BC, tous les paris effectués sur ces événements sont considérés comme gagnants et les paiements sont effectués avec des chances de gagner égales à « 1 ».
S’il s’agit d’un match de basket-ball, de baseball, de hockey ou de rugby :
- est annulé ou reporté pour quelque raison que ce soit pendant plus de 15 heures, tous les paris sur cet événement reçoivent des chances de gagner égales à « 1 » ;
- si le report du match de moins de 15 heures conduit l'une des équipes de la paire à jouer 2 matchs ou plus au cours d'un même jour calendaire, tous les paris sur cet événement reçoivent également des chances de gagner égales à « 1 » ;
- si un match est interrompu ou suspendu pendant plus de 30 heures, tous les paris sur ce match (à l'exception des cas spécifiés aux cl. 31, cl. 32) reçoivent également des chances de gagner égales à « 1 ». Toutefois, s’il est réalisé dans les 30 heures, tous les paris sur celui-ci restent valables. Si un match interrompu ou suspendu reprend après la suspension, tous les résultats sont calculés sur la base de la somme de deux parties du match. Si un match interrompu ou suspendu est joué dès le début, et non à partir du moment de la suspension, tous les paris en ligne sont calculés sur la base du match rejoué ; les paris en direct sont calculés séparément pour les deux matchs – pour les résultats dont le résultat est clairement défini au moment où il a été arrêté.
Tous les paris sur le football, le football américain et d'autres événements sportifs, à l'exception des matchs de tennis et des cas spécifiés à la cl. 28 et cl. 49, qui sont suspendus, annulés ou reportés pour quelque raison que ce soit pendant plus de 30 heures : les résultats qui étaient clairement définis au moment de l'arrêt du match sont calculés en fonction du résultat du match avant la suspension ; les résultats dont le résultat n'est pas clairement défini au moment de la suspension reçoivent des chances de gagner égales à « 1 ». Si un match dans ces sports est interrompu et n'est pas terminé dans les 30 heures suivant son arrêt, tous les paris sur ce match (à l'exception des cas spécifiés aux cl. 31, cl. 32), les résultats qui étaient clairement définis au moment où le le match est arrêté sont calculés en fonction du résultat du match avant la suspension ; les résultats dont le résultat n'est pas clairement défini au moment de la suspension reçoivent des chances de gagner égales à « 1 ».

Si un match interrompu ou suspendu reprend à partir du moment où il a été arrêté, tous les résultats sont calculés sur la base de la somme de deux parties du match. Si un match interrompu ou suspendu est joué dès le début, et non à partir du moment de la suspension, tous les paris en ligne sont calculés sur la base du match rejoué ; les paris en direct sont calculés séparément pour les deux matchs – pour les résultats dont le résultat est clairement défini au moment où il a été arrêté.
Les matchs sont considérés comme joués si leur format n'est pas modifié, s'ils sont interrompus, non terminés et non rejoués dans le temps imparti, et s'ils sont joués au moins pendant la durée de :
- football – 70 minutes ;
- hockey – 50 minutes;
- Basket-ball NBA – 40 minutes ;
- EuroBasket – 35 minutes ;
- Football américain – 50 minutes ;
- hockey-balle – 75 minutes ;
- baseball – 5 manches complètes (périodes).
L'exception est faite pour les cas où les matchs sont à égalité au moment où le match s'arrête dans les sports pour lesquels une égalité n'est pas autorisée comme résultat : basket-ball, baseball, football américain et séries éliminatoires de la LNH. Dans ces cas, les matchs sont considérés comme nuls et le paiement des paris est effectué avec une probabilité de gain égale à « 1 » (sauf dans les cas spécifiés à la cl. 31).
Dans les compétitions où les notions d'équipes « à domicile » et « à l'extérieur » sont utilisées, dans le cas où le match (événement) est transféré sur un terrain neutre (notation dans la ligne : NF), les paris restent valables ; lorsque le jeu est transféré sur le terrain de l'équipe adverse (sauf pour les équipes de la même ville) – les chances de gagner pour les paris sont prises égales à « 1 ».

Si un match international est transféré dans un autre pays, les chances de gagner pour les paris sur cet événement et les événements qui lui sont associés (par exemple, passage au tour suivant) sont prises égales à « 1 ». Les matchs amicaux sont une exception.

Si pour un événement les notions de « domicile » et « extérieur » ne sont pas applicables, tous les paris sur l'événement restent valables si le lieu de l'événement est modifié.
Si plusieurs concurrents ou équipes sont déclarés vainqueurs de la compétition, les chances de gagner pour les paris sur ces concurrents sont divisées par le nombre de gagnants. Par exemple, si deux concurrents sont déclarés gagnants, les chances de gagner pour les paris sur eux sont divisées par deux.
Si un concurrent, un membre de l'équipe (footballeur, hockeyeur, basketteur, etc.) n'a pas participé au match, les chances de gagner pour les paris sur lui sont prises égales à « 1 », sauf accord contraire. .
En cas de divergences dans les données provenant de différentes sources d'information (date, heure, résultat, nom de l'équipe), la société de paris suspend le paiement jusqu'à ce qu'une enquête complète sur l'authenticité de ces informations soit terminée. Si le résultat d'un événement terminé présenté sur le site officiel diffère de la diffusion télévisée, la société se réserve le droit d'effectuer des calculs en fonction de la diffusion télévisée.
Dans les situations sans précédent controversé, la décision finale est prise par BC.

Vous pouvez trouver le texte intégral des conditions générales et des règles de paris ici